SHOPPING GUIDE
●発送について●
ご注文完了後、お支払いを確認させていただきましてから５営業日以内に商品を佐川急便にて発送させていただきます。
●配送指定時間について●
【 午前中（8時～12時) / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 18時～21時 / 19時～21時 】よりお選びくださいませ。
●送料について●
1回のご注文合計金額が10,000円（税込） 以上の場合、日本全国どこでも送料無料でお届けします。
| 配送料金 | |
|---|---|
| 1回のご注文合計金額が10,000円（税込） 以上 | 送料無料 |
| 1回のご注文合計金額が10,000円（税込） 未満 |
660円（税込）沖縄以外 1,750円(税込) 沖縄 |
●お支払い方法●
お支払いは以下3種類となります。(代引き支払いについては現在準備中)
○クレジットカード決済：VISA・MASTER・AMEX ※ご利用回数については1回払いのみ。
○スマホ決済：Apple PAY・Google PAY・Shopify PAY
○銀行振込：代金先払い、またお振込手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承の上ご注文くださいませ。
ご注文後、ご注文商品とお支払い金額、振込先等を自動送信メールにてご連絡します。ご注文された日から『1週間以内』にお振込みください。
ご入金の確認が取れ次第、商品手配します。
お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。
万が一お振込み名義とご注文者様氏名が異なる場合は、以下のカスタマー窓口までメールにてご連絡ください。その際は、必ず下記の内容をご入力ください。
（1）お振込み日（2）ご注文番号（3）お振込みご名義人
ご注文商品のお支払金額に対して、振込のご入金金額が多く振り込まれた場合、
振込手数料を差し引いてご返金いたします。
※振込手数料を差し引いて返金金額が発生しない場合は返金いたしかねます。
●返品について●
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が 破損・汚損 していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後7日間以内 にご連絡下さい。すぐに正常な商品と交換させていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）お手数をお掛け致しますが、以下のカスタマー窓口までメールにてご連絡ください。
お客様のご都合による返品はお届け後7日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。（この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。）お手数をお掛け致しますが、以下のカスタマー窓口までメールに必ず下記の内容をご入力いただきご連絡ください。
（1）ご注文日（2）ご注文番号（3）お名前
※ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
■ご返品・交換をお受けできない場合について
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・再度販売が不可能な状態のもの（香水の臭い等も含む）
●交換について●
ご返送いただく商品と、新たにご希望の商品が同額の場合のみ交換をさせていただきます。商品到着後7日以内に、以下のカスタマー窓口までメールにてご連絡くださいませ。その際は必ず下記の内容をご入力ください。
（1）ご注文日（2）ご注文番号（3）お名前
※同額でない場合は、返品のお手続き後、新たにご注文をお願いしております。
カスタマーセンター：i.abcllaboratorio.jp@gmail.com